Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. júna 2023

1. Prehľad

Tatranium AI si cení vaše súkromie a dodržiava štandardy ochrany údajov platné na Slovensku. Tento dokument vysvetľuje, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi pri prístupe k našim investičným službám.

2. Čo zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce typy osobných údajov:

Identifikačné a kontaktné: Celé meno, e-mail, telefónne číslo a adresa
Finančné údaje: Údaje potrebné na spracovanie investícií a splnenie KYC predpisov
Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, správanie pri používaní
Technológie sledovania: Cookies a skripty na zlepšenie funkcionality a meranie návštevnosti

3. Na čo ich používame

Vaše údaje spracúvame, aby sme:

Umožnili bezpečný prístup k účtu
Vykonali investičné pokyny
Splnili zákonné povinnosti podľa slovenských predpisov
Informovali vás o zmenách alebo vylepšeniach služieb
Poskytovali personalizovanú finančnú podporu
Zlepšovali funkcionalitu platformy pomocou dát o používaní
Predchádzali podvodom alebo bezpečnostným incidentom
Posielali marketingové komunikácie (iba s vaším súhlasom)

4. Ako dlho uchovávame údaje

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie regulačných a prevádzkových požiadaviek. Vymažeme alebo anonymizujeme ich, keď uchovávanie už nie je potrebné.

5. Bezpečnostné opatrenia

Implementujeme štandardy priemyselnej úrovne vrátane:

Šifrovania dát v pokoji aj v prenose
Obmedzeného prístupu podľa rolí zamestnancov
Pravidelných auditov tretích strán a penetračných testov
Bezpečnej serverovej infraštruktúry a hostingových partnerov

6. Vaše práva

Máte nárok na:

Žiadosť o prístup k uloženým údajom
Opravu alebo doplnenie informácií
Námietku proti spracovaniu alebo žiadosť o vymazanie
Obmedzenie spôsobu používania údajov
Export údajov (prenositeľnosť)
Odvolanie súhlasu kedykoľvek

7. Spolupráca s partnermi

Spoliehame sa na overených poskytovateľov tretích strán na zabezpečenie bezpečnej infraštruktúry, analytiky a prevádzky. Tieto subjekty musia dodržiavať naše protokoly ochrany súkromia.

8. Použitie analytiky

Používame nástroje ako Google Analytics na sledovanie aktivity stránky, odhaľovanie technických problémov a zlepšovanie funkcií. Všetky získané dáta sú podľa možnosti anonymizované.

9. Údaje detí

Naša platforma nie je určená pre používateľov mladších ako 18 rokov. Ak sa domnievate, že vaše dieťa nám poskytlo údaje, kontaktujte nás na ich odstránenie.

10. Zmeny zásad

Akékoľvek aktualizácie týchto zásad budú zverejnené tu. Významné zmeny vám oznámime e-mailom alebo notifikáciou v aplikácii.

11. Kontaktné údaje

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia na Slovensku nás kontaktujte na: [email protected]